《芝麻官悟语》——感悟

发布时间:2012-07-28

读了《芝麻官悟语》,我深同感受,作为一名管理者,我个人认为应该深知做事先做人的道理,管理者应该是员工品质的导师,须从四个方面着手起到表率作用,即做人、用人、为人、做事。部署的培训与教导为做人;角色与技巧为用人;人际关系与沟通是为人;工作改善与5S管理为做事。

首先管理者应具备的素质:为人态度是否正直,待人态度是否信义,处事态度是否公道。然而只有在文化素质、道德修养、忧患磨练等方面的前提下才能做到以上几点,同时还须在思想情感和行为方面对他人具有强烈的影响力和感召力。正所谓“大企业做人,小企业做事;建设期的企业靠制度,发展期的企业靠文化”,我们只有从尊重规律,遵循规律、从实际出发、坚持以人为本的原则入手,树立良好的企业文化,把制度变成员工的习惯,才能做成真正的“大企业”。

员工是一个企业的重要组成部分,而对于企业管理者来说,首先要知道的一点就是:员工需要激励;而最困难工作是学习如何激励员工,并使他们不断得到激励。要使员工始终处于施展才干的最佳状态,唯一有效的方法就是表扬和奖励,没有比受到上司批评更能扼杀人们积极性的了。在下属情绪低落时,激励奖赏是非常重要的。身为管理者要知道,员工需要经常表扬和激励,不仅是表扬佳绩者,即便是工作成绩不突出的员工也需要鼓励,关心员工发展与成长,建立沟通和反馈机制,激励员工继续奋斗,使他自己对自己和工作充满信心和热情。

企业管理所强调的是亲和力,即“我同意你的管理,我配合你的管理”。现在企业的员工越来越年轻,文化程度越来越高,他们更愿意自觉的追随你,认同你,而不喜欢处处被命令、控制与要求,所以亲和力在当今的管理中变的越来越重要。一个人发自内心的从心里承认你、拥戴你、追随你,作为企业管理者工作就更容易开展,工作效率就会自然而然的不断提高,可见一个企业管理者的亲和力在企业管理中的至关重要性。

书中说的“三靠论”为精髓之一,一个管理者的成功必须建立在企业的培养支持,员工信任认同通过个人努力不断完善的基础上。那么,这就需要我们任何一名管理者深入基层,不怕劳苦,以身作则,为企业各位员工做到身先士卒的表率作用,但必须培养员工的自觉、责任意识,如果事事都事必躬亲会起到反作用、反效果,做任何一件事或任一决策之前都要经过调查、深思熟虑、拿捏分寸后才能落实,并在落实过程中要注意方式方法才能将要做的事情做完美。

企业管理是一门学问,是一门艺术,我们只有通过不断地学习,提高道德认识,并将理论知识运用到实践工作中,遵守道德规范,不断的改变和克制自身的不足,养成道德习惯,慎重的处理各阶段出现的问题,以身作则,做出道德表率,方位真正的“企业管理者”。(聚徳公司党支部)

 


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